الأجهزة التي نصلحها
اختر جهازك لتعرف الأعطال التي تصيبه عادة وكيف نرتب الزيارة.
تضم هذه الصفحة كل الأجهزة المنزلية التي نصل إليها بالزيارة، مرتبة بحسب مجال الاستخدام لتصل إلى جهازك بسرعة. فالتبريد يجمع الثلاجات والديب فريزر والتكييفات، والغسيل يجمع الغسالات والمجففات وغسالات الأطباق، والتسخين والطهي يجمع السخانات والميكروويف والشفاطات، والترفيه يضم الشاشات.
لكل جهاز صفحة مستقلة تشرح الأعطال التي تصيبه عادة وما تفحصه بأمان قبل الاتصال، ثم كيف نرتب الكشف في مكان الجهاز. ننصحك بقراءة صفحة جهازك أولًا لأنها تساعدك على وصف المشكلة بدقة، فيصبح الحجز أسرع والزيارة أنفع.
وإذا كان جهازك غير مذكور هنا فاتصل بنا واذكر نوعه وموديله، فبعض الأجهزة المتقاربة نستطيع الكشف عليها أيضًا، وسنخبرك بصراحة إن كانت خارج ما نتعامل معه.
ولا تنس أن تذكر لنا عند الاتصال ما لاحظته قبل توقف الجهاز، فالتفاصيل الصغيرة مثل صوت غريب أو رائحة أو رمز على الشاشة تختصر وقت الكشف كثيرًا.
التبريد
تجمع هذه الفئة الأجهزة التي تحفظ الطعام وتخفض حرارة المكان. يصل الفني إلى بيتك، ويفحص الجهاز وهو يعمل، ثم يوضح لك ما إذا كان العطل في التبريد نفسه أم في الفلاتر أم في الوصلات. نكشف على أجهزة التبريد في مكانها داخل البيت: صيانة ثلاجة بابين، وصيانة ثلاجة نوفروست، وصيانة ديب فريزر أفقي ورأسي، وصيانة تكييف سبليت وتكييف شباك. نعاين ضعف التبريد وتراكم الثلج وتسرب الماء والأصوات العالية، ونشرح لك السبب قبل أي خطوة.
صيانة ثلاجاتالثلاجة جهاز يعمل ليلًا ونهارًا، وأي خلل في التبريد يهدد الغذاء خلال ساعات، لذلك تلخص هذه الصفحة أعطالها الشائعة وعلامات الخطر وطريقة…
صيانة ديب فريزرالديب فريزر يحفظ كميات كبيرة من الغذاء عند درجة تجميد ثابتة، وأي ضعف في أدائه يظهر سريعًا في صورة ثلج زائد أو أغذية رخوة، وهذه الصفحة تشرح…
صيانة تكييفيعمل التكييف في ذروة الحمل الكهربائي صيفًا، وأعطاله تتركز في الفلاتر والتصريف وغاز التبريد والمراوح، وهذه الصفحة تشرح أسباب كل عطل وكيف…
الغسيل
تجمع هذه الفئة الأجهزة التي تغسل وتجفف وتنظف. تتشابه أعطالها في الماء والتصريف والعصر، لكن الأكواد وأماكن القطع تختلف من جهاز لآخر، ولذلك يفحص الفني كل جهاز بحسب طرازه. تشمل خدمات أجهزة الغسيل صيانة غسالة أتوماتيك، وصيانة غسالة نصف أتوماتيك، وصيانة مجفف ملابس، وصيانة غسالة أطباق. نتعامل مع الأعطال التي توقف الغسيل أو العصر أو التصريف أو التجفيف، ونفحص الجهاز بحضورك ثم نقترح الإصلاح المناسب.
صيانة غسالاتالغسالة الأوتوماتيك تجمع بين الماء والكهرباء والحركة الميكانيكية في آن واحد، ولذلك تتنوع أعطالها بين تسرب وعصر ضعيف وباب عالق، وهذه الصفحة…
صيانة مجففاتمجفف الملابس يسخن هواءً ويدفعه عبر حوض دوار، وأخطر ما يهدده تراكم الوبر وضعف تدفق الهواء، لذلك نبدأ الصفحة بآلية العمل ثم الأعطال فالوقاية.
صيانة غسالات أطباقغسالة الأطباق جهاز يعتمد على ضغط الماء ودرجة حرارته ونظافة مجاريه، وأغلب مشكلاتها تبدأ من انسداد أو ترسب جيري يمكن اكتشافه مبكرًا إذا عرفت…
التسخين والطهي
تجمع هذه الفئة الأجهزة التي ترفع الحرارة أو تسحب الدخان في المطبخ والحمام. ولأن الكهرباء والغاز حاضران في عملها، فنفحصها بحذر ونوضح لك ما يصلح أن تفعله بنفسك وما يجب تركه للفني. في فئة التسخين والطهي نصلح السخانات الكهربائية والغازية، ونعالج أعطال الميكروويف وشفاط المطبخ. يشمل ذلك صيانة سخان كهرباء، وصيانة ميكروويف، وصيانة شفاط مطبخ، مع نصائح أمان واضحة تحميك من الأجزاء الساخنة والكهرباء والغاز.
صيانة سخاناتالسخان المنزلي يجمع الماء والتيار الكهربائي أو الغاز في وعاء مضغوط، ولذلك يتطلب عناية بالأمان قبل الأداء، وهذه الصفحة تبين أعطاله وأسبابها…
صيانة ميكروويفالميكروويف جهاز بسيط في ظاهره لكنه يعمل بجهد كهربائي مرتفع داخل علبة معدنية، ولذلك تتركز صيانته الآمنة في ما يستطيع المستخدم فعله من الخارج…
صيانة شفاطاتشفاط المطبخ يسحب الدخان والدهون والروائح قبل أن تستقر على الجدران، وأداؤه يتراجع تدريجيًا مع تراكم الشحوم، ولذلك تجمع هذه الصفحة أعطاله…
الترفيه
تضم هذه الفئة الشاشات المنزلية على اختلاف أحجامها وأنظمتها. تظهر الأعطال فيها على الصورة أو الصوت أو التشغيل، ويبدأ الفني بسؤالك عن الموديل وعما ظهر قبل التوقف. نكشف على الشاشات بأنواعها: صيانة شاشة سمارت، وصيانة شاشة إل إي دي، وصيانة شاشة بلازما. نفحص العطل الذي يمنع التشغيل أو يظهر خطوطًا ملونة أو يكتم الصوت، ونحدد الخطوة التالية بعد المعاينة.
كيف تختار الخدمة المناسبة
لا يلزمك أن تعرف سبب العطل لتحجز. يكفي أن تذكر اسم الجهاز وما يظهر عليه، فالتشخيص جزء من الزيارة. ننصحك بالبدء من صفحة جهازك لتقرأ الأعراض المتكررة وما يسبقها من إشارات.
الأجهزة الثقيلة نكشف عليها في مكانها
الثلاجة والديب فريزر والغسالة والتكييف لا يسهل نقلها، ولذلك تتم المعاينة داخل البيت. وقد تحتاج بعض الأعمال الدقيقة إلى إجراء يقرره الفني بعد الكشف، ويشرح لك سببه قبل التنفيذ.
طرق مختصرة للوصول
تبحث عن ماركة بعينها؟ تفضل ماركات الأجهزة. تريد أن تتأكد من وصولنا إلى حيّك؟ راجع تغطية الخدمة. وإن كان عطلك مجرد صوت أو رائحة غريبة فابدأ بدليل الأعطال.

