خدمة صيانة غسالات أطباق داخل منزلك

دورة الغسيل من الداخل

يبدأ الفني في صيانة غسالات أطباق بمعرفة مسار الماء داخل الجهاز. يدخل الماء من الصنبور عبر صمام كهربائي إلى قاع الحوض، ويسخنه عنصر تسخين حتى الدرجة التي يحددها البرنامج، ثم تدفعه مضخة التدوير إلى ذراعين دوارين تحملان فتحات رش. ويمر الماء في فلتر يحبس بقايا الطعام قبل أن يعود إلى المضخة.

وفي نهاية كل مرحلة تفتح مضخة الصرف مسارها وتدفع الماء المتسخ إلى الشبكة. ويضبط المؤقت أو اللوحة الإلكترونية هذا التتابع من الغسل الأولي إلى الشطف إلى التجفيف. ويضاف الملح إلى مُنعّم الماء داخل الجهاز لحماية العناصر من الجير، وهو ما يربط أداء الغسالة ارتباطًا وثيقًا بجودة الماء الداخل إليها.

وتختلف أنظمة التجفيف بين التسخين المباشر والتكثيف، فالأول أسرع ويستهلك كهرباء أكثر، والثاني أهدأ ويعتمد على برودة جدار الحوض. ويفسر ذلك سبب بقاء قطرات على الأكواب البلاستيكية في بعض الطرز، فالبلاستيك لا يحتفظ بالحرارة، وهذا طبيعي ولا يعد عيبًا في الجهاز في أغلب الأحوال، وتكفي مسحة سريعة بمنشفة جافة بعد التفريغ.

أعطال متكررة وأسبابها

أشهر الشكاوى أن يبقى ماء متسخ في قاع الحوض بعد انتهاء الدورة. يحدث ذلك لأن الفلتر مسدود بالطعام أو لأن خرطوم الصرف ملتوٍ أو لأن المضخة نفسها متعطلة، وتجد الفحص بالترتيب في صفحة عطل غسالة الأطباق لا تصرف الماء مع طريقة تنظيف الفلتر بأمان.

والثانية أن تخرج الأواني بطبقة بيضاء أو بقايا دهنية. الأسباب المتوقعة رشاش مسدود بالجير، أو منظف غير مناسب، أو ترتيب يحجب الرش، وقد لخصنا ذلك في غسالة الأطباق التي لا تنظف الأواني. ولا تبالغ في المنظف، فزيادته لا تعالج المشكلة بل تترك أثرًا أصعب، ويفيد إجراء فحص دوري للجهاز لتفادي أغلب هذه الأسباب.

والثالثة جهاز لا يبدأ الدورة أبدًا، ولا تضيء لوحته أو تضيء ثم تتوقف. افحص أولًا إغلاق الباب جيدًا والمقبس والقاطع، ويشرح فحص التيار الكهربائي للجهاز هذه الخطوات، فهي أبسط أسباب عدم بدء دورة الغسيل. فإذا سلمت هذه الأمور فالخلل غالبًا في قفل الباب أو اللوحة، وهو ما يحتاج متخصصًا.

علامات لا تؤجل فيها الفحص

إذا ظهر تسرب عند قاعدة الباب في كل دورة فالجوان مهترئ أو الحوض مشقوق، ولا يصلح الانتظار لأن الماء قد يصل إلى الأرضية والخزانة الخشبية فتنتفخ. وإذا سمعت صوت طحن عالٍ أثناء الرش فربما سقطت قطعة زجاج أو عظم صغير في المضخة، والاستمرار في التشغيل يتلفها.

ومن الأخطاء الشائعة تجاهل التنبيه الصغير على اللوحة، مثل مؤشر الملح أو رمز الفلتر. تلك المؤشرات تسبق العطل بأسابيع، والتعامل معها في وقتها يوفر عليك إصلاحًا أكبر. دوّن الرمز الظاهر وتاريخ ظهوره، فالمعلومة تساعد الفني على التمييز بين خلل عارض وعطل دائم.

1. ماء متسخ يتبقى في الحوض بعد الدورة
2. تسرب عند الباب أو من أسفله
3. صوت طحن أو طرق أثناء الرش
4. أوانٍ تخرج رطبة أو عليها طبقة بيضاء

عناية دورية لغسيل أفضل

عادات قليلة تغني عن زيارات كثيرة. أخرج الفلتر أسبوعيًا واغسله بالماء الجاري وفرشاة ناعمة، وامسح جوان الباب، وافحص فتحات الرشاش بدبوس رفيع لإزالة أي حبيبات جير. وأضف الملح ومادة اللمعان بانتظام، لأنهما يمنعان الماء العسر من ترك طبقة على الزجاج والعناصر.

وكل شهر شغّل دورة ساخنة فارغة مع مزيل للدهون، وافتح الباب بعد الدورة قليلًا لتتبخر الرطوبة. وللتحميل الصحيح رتب الأواني بحيث لا يحجب بعضها الرش عن بعض، فالتحميل الخاطئ يسبب كثيرًا من حالات الغسيل الرديء.

1. كل أسبوع: نظف الفلتر وامسح الجوان
2. كل شهر: دورة ساخنة فارغة مع مزيل الدهون
3. كل ثلاثة أشهر: افحص فتحات الرشاش وتأكد من كمية الملح
4. كل عام: فحص المضخة والصمام وخراطيم الدخول والصرف

تنبيهات السلامة

يمتزج الماء بالكهرباء في هذا الجهاز، فاحرص على فصل القابس قبل فتح أي غطاء سفلي، ولا تضع يدك في الحوض أثناء التشغيل. وتجنب فتح الباب في منتصف الدورة، فالبخار والماء الساخن قد يسببان حروقًا، كما أن الأواني الساخنة تتشقق عند ملامسة هواء بارد.

وإذا لاحظت أن الجهاز يهتز أثناء الرش فتأكد من أن الأرجل متزنة وأن السلة العلوية لا تلامس الأذرع. فاللمس يسبب طرقًا ويضعف الرش، وقد يكسر الأكواب. وخذ احتياطًا إضافيًا مع الأطفال، إذ يجب أن تكون السكاكين في الأسفل بحافتها المدببة متجهة لأسفل حتى لا تجرح اليد عند التفريغ.

الماركات الشائعة ومميزاتها

تعد غسالات بوش من أكثر الأنواع انتشارًا، ويتميز كثير منها بمستشعر تعكر يضبط زمن الغسيل وبنظام تجفيف بالتكثيف.

وتقترب منها في التصميم أجهزة سيمنز وهي تشترك معها في أجزاء كثيرة، ولذلك تتشابه رموز أعطالها وقطعها بدرجة كبيرة، وتجد تفاصيل إصلاح غسالة أطباق سيمنز في صفحتها.

وتتوفر غسالات سامسونج بتصميم عصري ولوحات لمس، ويحتاج بعضها إلى عناية في فلتر الدخول، كما تبين صفحة إصلاح غسالة أطباق سامسونج. وسواء كانت الماركة بوش أو غيرها فإن ذكر الطراز عند طلب صيانة غسالات أطباق يسهل حجز القطعة المناسبة، فمضخات الصرف وأذرع الرش تختلف أبعادها من طراز إلى آخر.

الزيارة المنزلية وما يقوم به الفني

يبدأ الفني بتشغيل الجهاز أمامك ليرى أين تتوقف الدورة. ثم يفصل الكهرباء ويفحص الفلتر وخرطوم الصرف ووصلة الصنبور وصمام الدخول، ويقيس مقاومة عنصر التسخين ويختبر المضخة. وهذه الخطوات المرتبة تكشف العطل غالبًا في الزيارة الأولى دون الحاجة إلى فك كل شيء.

بعد تحديد الجزء المعطوب يشرح لك السبب والخيارات المتاحة ويتفق معك قبل التبديل. وعند الانتهاء يشغل دورة كاملة بحمولة حقيقية ليتأكد من نظافة الأواني وإحكام الباب وجفاف القاعدة، ثم يريك كيف تنظف الفلتر. وقد ترغب في قراءة دليل تشغيل غسالة الأطباق ليكون استخدامك متوافقًا مع التوصيات.

اختيار المنظف والملح والمواد المساعدة

تتوفر المنظفات على هيئة أقراص ومسحوق وسائل، والأقراص أسهل في الجرعة لكنها لا تناسب البرامج القصيرة دائمًا لأنها تحتاج وقتًا لتذوب. أما المسحوق فيمنحك تحكمًا بالكمية، ويصلح عندما تكون الحمولة صغيرة. وتجنب تمامًا منظفات اليد العادية لأنها تنتج رغوة تسد المضخة وتفسد الدورة.

وأما مادة اللمعان فتساعد على انسياب الماء عن الأواني فتجف دون بقع، والملح يخفف عسر الماء داخل المُنعّم. تأكد من تعبئتهما حين تضيء لمبة التنبيه، ولا تضع الملح مباشرة في الحوض. ويكفي هذان الاحتياطان لحماية أجزاء الجهاز من الجير الذي يعد أكبر أعدائه في المياه المصرية. ومتى لاحظت أن الأواني لا تخرج نظيفة كما ينبغي فاطلب صيانة غسالات أطباق قبل أن يتراكم الجير على المضخة.

أسئلة وأجوبة