
نعرض في هذه الصفحة المشكلات المعتادة في أجهزة بيكو من غسالات وثلاجات وغسالات أطباق وطريقة التعامل معها.
محتويات الصفحة
أجهزة بيكو التي تصلنا أكثر
يقدّر كثير من أصحاب بيكو هدوء تشغيل غسالاتها وثلاجاتها وغسالات أطباقها وتنظيم تقسيمها الداخلي. ولطلب صيانة بيكو ابدأ بتحديد الفئة، فللغسالات الأمامية مشكلات تختلف عن الثلاجات ذات التبريد المزدوج، ولغسالات الأطباق أعطال لها طبيعتها الخاصة.
وإن كنت تملك ثلاجة بتقنية فصل مسارات الهواء بين المبرد والمجمد، فاذكر ذلك، لأنها تقلل جفاف الأطعمة لكنها تضيف مراوح وحساسات. وللعثور على الموديل ابحث عن الملصق داخل الباب أو خلف الجهاز.
ونوصي بتصوير رقم الموديل والرقم التسلسلي وحفظهما في هاتفك، فبهما يتأكد الفني من توافق القطعة المطلوبة، خاصة أن موديلات متقاربة قد تختلف في لوحة أو مضخة، فتأكد من ذلك قبل تبديل أي قطعة.
غسالات بيكو وفلتر المضخة
فلتر المضخة في أسفل الغسالة هو أكثر موضع يتسبب في أعطال التصريف في غسالات بيكو، إذ تتجمع فيه الخيوط والعملات وأغطية الزجاجات الصغيرة. افتحه كل شهر أو شهرين بعد تجهيز وعاء، وتجد الخطوات في صيانة غسالات بيكو.
ولا تُحمّل الغسالة فوق سعتها، فالحوض الممتلئ يضغط على المحامل ويرفع حرارة المحرك، وقد يتسبب في صوت احتكاك مع الوقت. وللاطمئنان على الاستخدام اختر البرنامج المناسب لنوع الغسيل.
أما إذا ظهر ماء عند الباب فجفف الجوان وافحص تشققات صغيرة فيه، ثم جرب وضع منديل ورقي لتحديد موضع تسريب الماء من باب الغسالة.
ثلاجات التبريد المزدوج
يقصد بالتبريد المزدوج أن للمبرد والمجمد دورتين منفصلتين للهواء، فلا تنتقل الروائح بينهما وتحتفظ الأطعمة برطوبتها. لكن تعطل مروحة أو حساس في أي مسار يظهر في صورة مجمد جيد ومبرد ضعيف، أو العكس، وهو نمط نعرفه جيدًا.
وإذا كانت الثلاجة تعمل بلا توقف في صيف حار فتفقد التهوية الخلفية أولًا، ثم المكثف والجوان. وبعد ذلك يفحص الفني الثرموستات والحساسات، وتفصيل الحالة في صيانة ثلاجات بيكو.
وفي غسالات الأطباق والثلاجات المزدوجة معًا يفرّق الفني بين عطل في اللوحة وعطل في مروحة أو سخان، فالأعراض قد تتشابه لكن العلاج مختلف تمامًا.
غسالات الأطباق والملح
يعاني كثير من المستخدمين من بقع بيضاء على الكؤوس، وسببها في الأغلب ماء عسر مع نفاد الملح أو مادة اللمعان. تفقد مخزن الملح كل شهر، واضبط درجة صلادة الماء إن كان الجهاز يسمح، فالتعديل البسيط قد يغنيك عن إصلاح.
وعندما تتوقف الدورة في منتصفها فتفقد الباب أولًا، ثم الفلتر، ثم مستوى الماء. ولا تضغط على الأزرار عشوائيًا، ففي إصلاح غسالة أطباق بيكو خطوات منظمة لذلك.
ويستحسن تشغيل دورة تنظيف لغسالة الأطباق بمادة مخصصة كل شهرين تقريبًا، فهي تزيل الدهون من الأنابيب وتحافظ على كفاءة المضخة والذراع الدوار.
وضوح الفحص وعدم الالتزام المسبق
عندما تطلب صيانة بيكو فإن أول ما نقدمه معاينة وتشخيص شفهي، ثم تقرر بعد سماع ما وجدناه. ولا نبدأ تبديل أي قطعة دون موافقتك، ولا نخفي عنك أن العطل قد يكون بسيطًا لا يستحق قطعة.
وإذا كان الجهاز لا يزال داخل فترة التزام البائع فراجع شروطه قبل أي إصلاح خارجي، ونوضح لك بصراحة إن كان الأنسب أن تعود إلى المصدر أولًا.
عادات تحافظ على الجهاز
اترك باب الغسالة وغسالة الأطباق مفتوحًا بعد الاستخدام لتجف الجوانات، ونظف الفلاتر دوريًا، وافحص الخراطيم من الانثناء. فهذه الإجراءات القصيرة تقلل الروائح والتسريبات وتقي المضخات من الانسداد وتساعد في إطالة عمر الغسالة.
وفي الثلاجة اترك مسافة بين الأطعمة ليتحرك الهواء، ولا تغطِّ الأرفف بورق يسد الفتحات. ويبين ترتيب الطعام داخل الثلاجة أن الأفضل حفظ اللحوم في الرف السفلي والألبان في الأرفف الوسطى.
وانتبه إلى الأطفال في أثناء تشغيل غسالة الأطباق وفتحها، فالبخار الساخن والمنظف المركز قد يؤذيان، واجعل المنظفات في مكان مرتفع بعيد عن متناولهم.
الماء العسر والجير
الماء العسر عدو لكل جهاز يسخن الماء، فيترسب على العنصر الحراري ويقلل كفاءته ويزيد زمن الدورة. وإذا رأيت بقعًا بيضاء في الدرج أو على الزجاج فهذه إشارة إلى الكلس، ويخفف فلتر المياه عند المدخل أثر الكلس.
ويمكنك استعمال مزيل كلس مخصص للأجهزة مرة كل فترة، والالتزام بتعليمات الشركة المصنعة للمنتج. ومن لا يرغب في استخدام مزيلات الكلس الكيميائية يمكنه الاكتفاء بالمرشح والصيانة الدورية للفلاتر.
أعطال متكررة في أجهزة بيكو
تعد بيكو من العلامات التي تقدم ثلاجات وغسالات وغسالات أطباق ومجففات بتقنيات أوروبية الطابع، وقد صار لها حضور ملحوظ في السوق المصري. وفي هذه الأجهزة تتقاطع التقنية الحديثة مع ظروف تشغيل قاسية من حرارة وجير وكهرباء متذبذبة، فتتكون أعطال لها طابعها. ونلخص أبرزها تاليًا مع احتمالاتها الشائعة وروابط الشرح المفصل.
في الثلاجات ذات التبريد المزدوج يعمل مبخر للمبرد وآخر للمجمد، وإذا ضعف أحدهما أو تعطلت مروحته ظهر الثلج مبكرًا. أما الغسالات فيميل محمل الحوض فيها إلى التلف حين تُحمَّل فوق طاقتها باستمرار، ويظهر ذلك في صوت دوران خشن. وتتشابه المجففات في احتياجها لتنظيف مستمر للمرشحات ومبادل الحرارة حتى لا ترتفع الحرارة أو يطول زمن التجفيف، وتجد تفاصيلها في صيانة مجففات بيكو.
الإشارات التي تسبق العطل: صوت خشن يتضاعف مع الحمولة، أو ثلاجة تبرد ببطء بعد فتح الباب، أو مجفف يحتاج دورتين لإنهاء حمولة واحدة. نظّف مرشح الوبر بعد كل استخدام، ولا تحمّل الغسالة أكثر من سعتها المكتوبة. وإن سمعت اهتزازًا عاليًا من الشفاط فافصل الجهاز، فاستمرار التشغيل يزيد التلف، وتجد ما يخصه في صيانة شفاطات بيكو. سجّل أيضًا رقم الموديل وتاريخ ظهور المشكلة لأول مرة.
| الجهاز | العطل المتكرر | السبب المحتمل | المسار |
|---|---|---|---|
| ثلاجة | ثلج مبكر على المبخر | مروحة المبخر أو مقاومة الإذابة | تراكم الثلج |
| ثلاجة | ضجيج متقطع من الخلف | مروحة المكثف أو احتكاك | صوت الثلاجة |
| غسالة | صوت خشن عند الدوران | تآكل محمل الحوض | صوت العصر |
| مجفف | التجفيف يتطلب دورتين | مرشح أو مبادل حرارة متسخ | المجفف لا يجفف |
| غسالة أطباق | ماء متبقٍ بعد الدورة | مضخة أو مرشح | الأطباق لا تصرف |
| شفاط | صفير أو اهتزاز | مروحة غير متزنة أو دهون | صوت الشفاط |
متى يستحق الأمر مكالمة
اتصل في الحال إن ظهر ماء على الأرض لا يتوقف، أو رائحة احتراق، أو إن فصل الجهاز القاطع أكثر من مرة. وهذه الأعراض لا تعالج بانتظار أو بتجربة أخرى.
أما الأعراض الهادئة كتأخر الدورة أو رائحة خفيفة فيمكن أن تدوّنها وتجرب الخطوات البسيطة أعلاه، فإن بقيت فاحجز فحصًا. وعند أي صوت جديد في الجهاز لا تؤجل طلب صيانة بيكو، فالصوت المبكر دليل واضح يختصر على الفني وقت الفحص.
أسئلة وأجوبة
كيف أنظف فلتر مضخة غسالة بيكو؟
افصل الجهاز وجهز وعاءً وقطعة قماش، ثم افتح غطاء الفلتر السفلي ببطء حتى يخرج الماء المتبقي، ونظف ما علق فيه وأعده بإحكام.
لماذا تظهر بقع بيضاء على الكؤوس؟
غالبًا من الماء العسر مع قلة الملح أو مادة اللمعان. عبّئ الملح واضبط الصلادة ونظف الفلتر.
هل يمكن الحجز مساءً؟
نستقبل الطلبات من التاسعة صباحًا إلى التاسعة مساءً، وللحجز اتصل 19580.
هل أنتم جهة تابعة لبيكو؟
لا، نحن جهة صيانة مستقلة، ولا ندعي أي تبعية للشركة.
صيانة أجهزة بيكو حسب الجهاز
صيانة بيكو في المحافظات
- صيانة بيكو في القاهرة
- صيانة بيكو في الجيزة
- صيانة بيكو في الإسكندرية
- صيانة بيكو في القليوبية
- صيانة بيكو في الغربية
- صيانة بيكو في المنوفية
- صيانة بيكو في الدقهلية
- صيانة بيكو في الشرقية
- صيانة بيكو في البحيرة
- صيانة بيكو في كفر الشيخ
- صيانة بيكو في دمياط
- صيانة بيكو في بورسعيد
- صيانة بيكو في الإسماعيلية
- صيانة بيكو في السويس
- صيانة بيكو في الفيوم
- صيانة بيكو في بني سويف
- صيانة بيكو في المنيا
- صيانة بيكو في أسيوط
- صيانة بيكو في سوهاج
- صيانة بيكو في قنا
- صيانة بيكو في الأقصر
- صيانة بيكو في أسوان
- صيانة بيكو في مطروح
