من أين يأتي تسرب الماء من الغسالة وكيف تتصرف؟

تجربة الورقة لتحديد موضع التسرب

قبل التفكيك أو الشراء افعل ما يفعله الفني أولًا، فعند ظهور تسرب الماء من الغسالة يجب أن تجفف الأرضية والجهاز وأرجل الغسالة، وتفرش ورقًا أبيض أو مناشف تحت الجهاز ثم تشغل دورة قصيرة. أين تبللت الورقة أولًا؟ إن كانت أمام الباب فالجوان، وإن كانت خلف الجهاز فالخراطيم، وإن كانت في الوسط فالمضخة أو الحوض.

هذا الفحص البسيط يجنبك تغيير قطع سليمة. وإذا ظهر تسرب الماء من الغسالة فقط أثناء مرحلة معينة، كالتعبئة أو التصريف أو العصر، فسجّل المرحلة لأنها تحدد القطعة المتهمة: صمام الدخول في التعبئة، والمضخة في التصريف.

وسجّل بهاتفك مقطعًا قصيرًا أثناء الدورة يوضح لحظة ظهور الماء، فهو يغني عن شرح طويل ويعطي الفني تصورًا سريعًا. وكلما كان وصفك أدق قلّ الوقت الضائع في البحث عن مصدر لا يظهر إلا في مرحلة محددة.

خراطيم الدخول والصرف ووصلاتها

الخرطوم المرن يتشقق مع السنين ويوضح دليل صلاحية خراطيم الغسالة كيف تكتشف ذلك، والوصلة المعدنية قد ترتخي من الاهتزاز. افحص الجانب الخلفي بكشاف، وابحث عن رطوبة عند الوصلات أو بقع كلسية بيضاء. أحكم الربط بيدك دون أدوات تهدد الحشو المطاطي، واستبدل الخرطوم المتشقق فورًا.

خرطوم الصرف أيضًا قد يخرج من فتحة الحوض إذا لم يُثبّت جيدًا، فيصب الماء على الأرض أثناء التصريف. ثبّته بمشبك على ارتفاع مناسب كما يوضح الدليل، ولا تدخل طرفه في الفتحة أكثر مما يلزم حتى لا يحدث ارتداد.

جوان الباب ودرج المنظف

في الغسالات الأمامية تتجمع بقايا الصابون والعفن في طيات الجوان ويعالجها تنظيف جوان الغسالة، وقد يتمزق الجوان عند حافته السفلية. افحصه بيدك وقلّب الطيات، فالثقب الصغير يسرب أثناء الدورات الساخنة فقط. استبدال الجوان يتطلب شد حلقة معدنية، ويفضل أن يتولاه مختص.

أما درج المنظف فيفيض إذا انسد مجرى الماء فيه بتراكم المسحوق. اسحبه ونظفه كما في غسل درج منظف الغسالة بالماء الدافئ وفرشاة، واغسل المكان خلفه. ويؤثر عسر مياه منزلك أيضًا لأنه يسرّع تراكم الكلس في المجرى.

وإذا استمر تسرب الماء من الغسالة بعد تنظيف الدرج وفحص الجوان، فاطلب فحص المضخة والأنابيب الداخلية، لأن التسرب البطيء من الداخل قد لا يظهر إلا بعد دورات عدة.

المضخة والحوض وأسفل الجهاز

إذا كان التسرب من وسط الغسالة أسفلها فقد يكون سببه المضخة المتصدعة أو وصلة الحوض المتآكلة. هنا يظهر الماء بعد التعبئة وليس أثناء العصر فقط، وقد يصاحبه صوت طنين غير معتاد من القاع، وتجد تفسيره في أسباب طنين عصر الغسالة.

اختبار الإحكام بعد الإصلاح

بعد تبديل أي خرطوم أو جوان لا تكتفِ بالنظر؛ شغل دورة كاملة بماء ساخن وراقب الأرض كل خمس دقائق. وضع كرتونة جافة أو ورقًا تحت الجهاز يكشف أي نقطة صغيرة مبكرًا، قبل أن تتحول إلى بركة عند الصباح.

ثم افحص الوصلات بعد يوم وبعد أسبوع، لأن المطاط الجديد يستقر ويحتاج أحيانًا إلى إعادة شد خفيفة. وهذه المتابعة القصيرة هي ما يفرق بين إصلاح مؤقت وحل نهائي، وتحميك من تلف الأرضية والأثاث المجاور.

إجراءات الأمان عند التسرب

جفّف الأرضية، وانقل المفروشات القريبة، وصوّر المكان للتوثيق. وإن امتد الماء إلى المقابس فاقطع التيار من لوحة الكهرباء الرئيسية. ولا تعد تشغيل الجهاز قبل فحص موضع الماء، وراجع أيضًا معالجة مشاكل تصريف الغسالة لأن عدم التصريف قد يسبب الفيضان.

أسئلة وأجوبة