ماذا تفعل إذا كانت الغسالة لا تصرف الماء؟

أول ما يجب أن تعرفه عن الماء المحبوس

قد تراه عند انتهاء الدورة: ماء عكر راكد خلف الزجاج، وباب لا ينفتح، ورمز خطأ يومض. هذه هي الصورة المعتادة حين تكون الغسالة لا تصرف الماء. المضخة هي المسؤولة عن الطرد، فإما أنها لا تدور، وإما أن مسارها مسدود قبلها أو بعدها.

قبل أي فتح، اقرأ ما تقوله لوحة الجهاز في إرشادات تشغيل الغسالة، ثم افصل الكهرباء وأغلق الماء. حضّر مناشف ووعاءً واسعًا وكشافًا صغيرًا، فالماء الذي في الحوض سيخرج كله عندما تفتح الفلتر، ولا تعتمد على قطعة واحدة لامتصاصه.

ومن المفيد أن تتذكر آخر مرة نظفت فيها الفلتر، فإن كانت منذ سنة أو أكثر فاحتمال انسداده كبير. وكلما كان المنزل أكثر استعمالًا للغسالة كان تنظيف الفلتر أكثر إلحاحًا، لأن ما يمر عبره يتراكم دورة بعد دورة بلا انتباه.

تنظيف فلتر المضخة عند توقف التصريف

يقع الفلتر في الركن السفلي الأمامي خلف غطاء صغير. افتح الغطاء، وضع الوعاء، وأدر الفلتر ببطء عكس عقارب الساعة ليسيل الماء على دفعات، وكرر تفريغ الوعاء حتى يتوقف. ثم اسحب الفلتر وأزل ما علق به.

ستجد عادة عملات وأزرارًا وشعرًا وخيوطًا ومشابك. نظفه تحت الماء وأعد تركيبه حتى تسمع صوت إحكامه، فالتركيب الناقص يسبب نزول الماء من الغسالة من جديد. بعد ذلك شغل دورة تصريف فقط، وراقب هل خرج الماء كاملًا.

1. افصل الجهاز وأغلق صنبور الدخول.
2. أفرغ الماء على دفعات في وعاء واسع.
3. نظف الفلتر وأعد تركيبه بإحكام قبل التجربة.

خرطوم الصرف والمصرف في الجدار

اسحب الغسالة قليلًا وافحص الخرطوم من البداية إلى النهاية: هل هو مثني أو مضغوط خلف الجهاز؟ وهل هو متصل بمصرف الحوض أو الجدار دون سدادة؟ كثيرًا ما يكون السبب أن المصرف نفسه مسدود بالشعر والصابون وليس الغسالة.

ارفع الطرف من المصرف وضعه في وعاء، وشغل التصريف: فإن خرج الماء بقوة فالمشكلة في المصرف الأرضي، وإن لم يخرج فالمشكلة داخل الجهاز. هذا الاختبار يحدد المسؤول بدقة ويجنبك استدعاء السباك أو الفني في غير موضعه.

وتذكّر أن رفع الخرطوم أعلى من الحد الذي يحدده الصانع، كما في ضبط ارتفاع خرطوم الغسالة، يعيق خروج الماء ويرتد جزء منه إلى الحوض. اجعل أعلى نقطة في الخرطوم بين ثمانين ومئة سنتيمتر من الأرض تقريبًا إلا إذا أوصى الدليل بغير ذلك.

المضخة والحساسات والوحدة الإلكترونية

إذا نظفت الفلتر والخرطوم ولم يتغير شيء، فاسمع صوت المضخة أثناء التصريف. صوت طنين دون تحرك للماء يدل على ريشة المضخة العالقة بجسم غريب، وصمت تام يدل على مضخة محترقة أو وصلة كهربائية مقطوعة.

وقد تكون المضخة سليمة والوحدة الإلكترونية لا ترسل أمر التشغيل بسبب حساس مستوى الماء. في هذه الحالات يلزم قياس المقاومة والجهد، وهو ما يجريه فني إصلاح الغسالات الأوتوماتيك بأجهزته، ولا ينبغي الاجتهاد فيه بتوصيل الأسلاك بنفسك.

ويفيد مراجعة الأعراض إذا ظهر معها طنين مع عدم السحب، فقد تكون الحالة قريبة من اهتزاز الغسالة وصوتها أثناء العصر، وإذا كانت الغسالة لا تصرف الماء بعد تنظيف الفلتر والخرطوم فالمضخة هي المرشح الأول.

كيف تتجنب انسداد التصريف مستقبلًا

اجعل تفتيش الجيوب عادة قبل الغسيل، واستعمل أكياسًا شبكية للقطع الصغيرة والملابس الداخلية الدقيقة. نظف الفلتر كل ثلاثة أشهر ولو لم تظهر مشكلة، فإنه يحجز ما يكفي لإتلاف مضخة كاملة.

وإذا تكرر أن تجد الغسالة لا تصرف الماء بين وقت وآخر فتفقد حجم المنظف المستخدم، لأن الرغوة الزائدة تثقل المضخة وتخدع الحساس. واطلع على نصائح تنظيف الغسالة الأوتوماتيك لعادات تحافظ على المسار نظيفًا.

وعندما تلتزم بتنظيف الفلتر في موعده فلن تواجه هذه المشكلة غالبًا، ويطول عمر المضخة. دوّن موعد التنظيف على ملصق قرب الجهاز ليذكرك أنت وأفراد الأسرة بالموعد التالي.

أسئلة وأجوبة