ماذا تفعل إذا وجدت الغسالة لا تعصر وتترك الملابس مبللة؟

ابدأ بما رأيته أثناء الدورة

تقول التجربة إن الغسالة لا تعصر في ثلاث صور مختلفة: غسالة تتوقف في منتصف الدورة وعليها رمز خطأ، أو غسالة تحاول العصر بضع ثوانٍ ثم تتراجع، أو غسالة تدور بصوت مرتفع والملابس مبللة. لكل صورة سبب مختلف، ولذلك دوّن ما ظهر قبل أي فحص.

افتح الباب بعد انتهاء الدورة بحذر، فإن وجدت ماءً في الحوض فالتصريف هو المتهم الأول. وإن كان الحوض جافًا والملابس رطبة فقط فانتقل إلى الحمولة والحزام. هذا الترتيب البسيط يغنيك عن نصف الاحتمالات.

وإذا كانت الغسالة لا تعصر دورة بعد أخرى بالنتيجة نفسها، فأنت أمام عطل ثابت لا حمل عابر، ومن الحكمة تدوين عدد الدورات وأنواع الأقمشة التي غُسلت. هذه المعلومات تدل الفني على نمط الحمل وعلى ما إذا كان الخلل مرتبطًا بالأوزان الكبيرة فقط أو بعدم اختيار سعة مناسبة للغسالة.

لماذا يضعف العصر مع الحمولة الثقيلة

تحتوي أغلب الغسالات على حساس اتزان يمنع الدوران السريع إذا تكتلت الملابس في جانب واحد. المناشف الثقيلة والبطانيات تتحول إلى كتلة تهتز، فتخفض الغسالة سرعتها أو تلغي العصر. وقد تلاحظ أن الغسالة لا تعصر مع القطع الكبيرة وحدها.

أوقف الدورة، وافتح الباب، ووزع الملابس بالتساوي، وأضف قطعًا خفيفة لتحقيق التوازن، ثم أعد تشغيل برنامج العصر. وتجنب ملء الحوض أكثر من ثلاثة أرباعه كما في أضرار الإفراط في تحميل الغسالة، فالتحميل الزائد يمنع دوران الأسطوانة بحرية. هذا الإجراء يحل الحالة في عدد كبير من الزيارات المنزلية.

انسداد التصريف والفلتر

لا تبدأ الغسالة العصر قبل أن تفرغ الماء بالكامل، وهذه حماية مقصودة في تصميمها. فإذا كان الفلتر مسدودًا بعملات وشعر ووبر فستتوقف الدورة عند التصريف. ابحث عن فتحة الفلتر في الجزء السفلي الأمامي، وضع وعاءً مسطحًا وافتحه ببطء.

نظف الفلتر وافحص الخرطوم من الخلف بحثًا عن انحناءات حادة. ويحسن أن تقرأ امتلاء الغسالة بالماء دون تصريف إذا بقي الماء في الحوض بعد التنظيف، فالمشكلتان متلازمتان في كثير من الأجهزة.

1. افصل الكهرباء وأغلق صنبور الماء.
2. ضع وعاءً ومناشف تحت الفلتر قبل الفتح.
3. أخرج العملات والشعر وأعد إحكام الإغلاق.

السير والمحرك والفحم والحساسات

في الغسالات ذات السير يؤدي ارتخاء السير أو انزلاقه إلى دوران الأسطوانة ببطء لا يكفي للعصر، وقد تشم رائحة مطاط محترق. وفي الغسالات ذات المحرك المباشر تتآكل فحمات المحرك بعد سنوات فتضعف عزم الدوران.

ويمكن أن يخطئ حساس القفل أو حساس مستوى الماء فيمنع بدء العصر رغم سلامة الأجزاء الميكانيكية. هذه الأعطال تحتاج إلى فحص بجهاز قياس، ولذلك ننصح بطلب زيارة صيانة للغسالة إذا لم يحل ما سبق المشكلة.

ولا تهمل رائحة المطاط الساخن أو دخانًا خفيفًا، فهي تدل على احتكاك السير أو سخونة المحرك، والأفضل فصل الجهاز على الفور وعدم إعادة المحاولة حتى لا يتلف الجزء المعطوب.

فحوص منزلية أخيرة قبل الزيارة

اضغط على الأسطوانة بيدك وهي فارغة وجرّب تدويرها: يجب أن تدور بحرية دون احتكاك. إن كانت ثقيلة أو تصدر خشخشة فهناك عائق أو محمل متآكل. لا تكمل بالقوة، وانتظر الفني.

تأكد أيضًا من أن الغسالة مستوية على الأرض ومن إزالة مثبتات النقل الخلفية في الأجهزة الجديدة، فنسيانها يمنع الحركة السليمة. وبعد ذلك شغل دورة عصر فقط بلا حمل، واختر برنامجها كما في ضبط الغسالة على برنامج العصر، فإذا عملت فالعيب في الأحمال لا في الجهاز.

أسئلة وأجوبة