يجمع أشمون بين المدينة والقرى الزراعية المحيطة، وهذا يؤثر في ترتيب الزيارات وعلى ما يتكرر من أعطال الأجهزة.
محتويات الصفحة
مدينة وقرى حولها
تتوزع طلبات مركز صيانة أشمون بين داخل المدينة والقرى القريبة منها. ونسأل في كل مرة عن موقع البيت بالنسبة إلى الطريق الرئيسي، لأن الوصول إلى بعض البيوت قد يحتاج إلى طرق جانبية ضيقة. وهذه المعلومة تقلل من الوقت الضائع وتجعل الموعد واقعيًا. ونجمع الزيارات المتقاربة قدر الإمكان، فتخف المسافة الإجمالية للجولة وتزيد فرص الموعد القريب.
وكلما اتضحت لنا الصورة قبل الخروج كانت الزيارة أنفع، فاذكر عدد الأجهزة المطلوبة وترتيب أهميتها بالنسبة إليك.
الغبار والتهوية
في المناطق الزراعية يكثر الغبار في بعض المواسم، فيتراكم على مراوح التكييف ومكثف الثلاجة. تنظيف هذه الأجزاء بصورة دورية يريح الأجهزة ويوفر الكهرباء. وافصل الجهاز قبل أي تنظيف، واستعمل فرشاة ناعمة. وإذا أحسست بأن المكثف مسدود بغبار لزج فاطلب فني ثلاجة في أشمون لتنظيفه.
وحين ينظف المستخدم الغبار بيده يجب أن يمسك الأجزاء من الإطار فقط، فريش المروحة رقيقة وتنحني بسهولة، ما يسبب اهتزازًا وصوتًا عاليًا لاحقًا. ويحسن كذلك عدم وضع الأغراض فوق الثلاجة أو بجانب فتحات التهوية، ومثلها فتحة الشفاط عند صيانة شفاطات في أشمون.
علامات ضعف التبريد
يظهر ضعف التبريد في الثلاجة بتأخر تجمد الثلج وسخونة ما بداخلها، وفي التكييف بخروج هواء فاتر. والفحص المبكر يمنع تلف الأطعمة، ويحمي الضاغط من الإجهاد إذا أجراه فني تكييف في أشمون.
كما أن تراكم الجليد على جدران الفريزر يحتاج إلى معالجة مختلفة، فلا تكشط الجليد بآلة حادة لأنك قد تثقب المبخر.
ما نسجله في الزيارة
نسجل في كل زيارة ملاحظات تفيدك وتفيد من يأتي بعدنا، ونعطيك ملخصًا شفهيًا لها في نهاية الزيارة، ونوصي بحفظه لتعود إليه عند أي عطل لاحق.
وتوفر عليك هذه السجلات شرح الحالة من البداية في كل مرة.
نحرص على تدوين الآتي لتراجعه لاحقًا:
- حالة الجهاز عند الوصول
- القياسات التي أُخذت
- ما جرى إصلاحه أو تغييره
- الملاحظات التي تحتاج متابعة
كيف تحجز الزيارة في أشمون
اتصل في أي يوم من التاسعة صباحًا إلى التاسعة مساءً لحجز مركز صيانة أشمون. وحدّد لنا اسم القرية أو الحي بدقة، وأقرب معلم للوصول إلى بيتك. ولنطاق الخدمة في المحافظة راجع خدمة صيانة منزلية في المنوفية.
وتأكد من أن الهاتف المسجل عندنا هو الذي يُرد عليه عادة، لأن الفني يتصل قبل الوصول، فإن لم يجد ردًا قد يضطر إلى تأجيل الزيارة إلى نهاية الجولة، ولسكان المراكز القريبة يمكن مراجعة خدمة الصيانة في منوف.
الشتاء وأجهزة التدفئة والسخان
مع قدوم الشتاء يزداد استعمال السخان، فيستحسن فحصه قبل أول برد حقيقي. وللتعرف على ما نفحصه فيه راجع صيانة سخانات في أشمون، وتأكد من سلامة مفتاح الأمان والسلك الأرضي.
ويستحسن كذلك مراجعة التمديدات الكهربائية في المنزل إن كان قديمًا، فالأسلاك الضعيفة تسبب أعطالًا في السخان لا علاقة لها بالجهاز نفسه.
كلمة أخيرة
لا تؤجل العطل البسيط، فالتأجيل كثيرًا ما يحوّله إلى عطل أكبر وأصعب. وعند الحاجة إلى مركز صيانة أشمون مرة ثانية، يكفيك أن تذكر أنك زرتنا سابقًا لنراجع ملاحظاتنا على جهازك. وهذا الأسلوب في المتابعة يجعل كل زيارة أسرع من التي قبلها.
وإذا رغبت في زيارة وقائية فقط قبل الصيف أو الشتاء فاذكر ذلك صراحة، فالفحص الوقائي يحتاج إلى وقت أقل ويشمل نقاطًا محددة.
وتذكر أن الفنيين لا يعرفون بيتك مثلك، فكلما قدّمت وصفًا مرتبًا لما يحدث أصبح التشخيص أدق وأقصر زمنًا، وقلّ احتمال الحاجة إلى زيارة ثانية، ولنطاق مجاور راجع صيانة الأجهزة الكهربائية في شبين الكوم.
أسئلة وأجوبة
هل يصل الفني إلى القرى المجاورة؟
نعم، حدد اسم القرية والطريق عند الحجز. للحجز اتصل 19580.
كيف أنظف مكثف الثلاجة؟
بعد فصل التيار، استعمل فرشاة ناعمة أو مكنسة بقوة منخفضة لإزالة الغبار.
متى أفحص السخان؟
يستحسن قبل دخول الشتاء مباشرة، أو عند ظهور أي تغير في التسخين.
