الشاشة تنطفئ وحدها أثناء المشاهدة: ماذا تفعل؟

ابدأ بإعدادات التوفير والمؤقت

كثير من الحالات التي تجد فيها الشاشة تنطفئ وحدها سببها إعدادات لا علاقة لها بالعطل: مؤقت النوم، أو الإغلاق التلقائي عند غياب الإشارة، أو وضع التوفير الذي يطفئ الجهاز بعد ساعات. افتح قائمة الطاقة وعطّل هذه الخيارات وراقب يومًا كاملًا.

وتأكد أن الريموت لا يرسل إشارة تشغيل وإيقاف بسبب زر عالق، فبعض أجهزة التحكم القديمة تضغط نفسها بفعل رطوبة أو بطارية منتفخة. أخرج البطاريات وراقب هل يتوقف الانطفاء، فهذا اختبار بسيط وحاسم.

السخونة والانطفاء المفاجئ

تحتوي الشاشات على حماية حرارية تطفئ الجهاز عند ارتفاع الحرارة. إذا كان الانطفاء يحدث بعد ساعة أو ساعتين من التشغيل، ويصحبه دفء ملحوظ في الجزء الخلفي، فالتهوية سيئة أو الغبار تراكم على فتحات التبريد.

أبعد الشاشة عن الجدار عدة سنتيمترات، ولا تضعها داخل دولاب مغلق، ونظف الفتحات الخلفية بفرشاة ناعمة بعد الفصل. وإن كانت الغرفة حارة فاستعمل مروحة لتحريك الهواء. وسيتضح لك هل السخونة هي السبب خلال أيام. وتجمع القائمة التالية الخطوات الأهم.

1. اترك مسافة خلف الشاشة لتجديد الهواء.
2. نظف فتحات التهوية بفرشاة جافة.
3. سجّل مدة التشغيل قبل الانطفاء.

الكهرباء والمقبس والقابس

وصلة مفككة أو مقبس متهالك يقطع التيار لحظيًا فتنطفئ الشاشة ثم تعيد التشغيل. جرّب مقبسًا آخر ووصلة مختلفة، وتفقد القابس بحثًا عن علامات سخونة. وتأكد أن المقبس لا يشاركها فيه جهاز ثقيل مثل سخان أو مكواة.

وتذبذب الجهد في بعض الأحياء يخلق الأثر نفسه. ويفيد هنا واقي يحمي الأجهزة من تذبذب التيار، وتأكد من سلامة الوصلات والمقابس. فإذا بقيت الشاشة تنطفئ وحدها مع كهرباء مستقرة، فانتقل إلى فحص الجزء الداخلي.

تحديثات البرنامج وإعادة الضبط

قد تنطفئ الشاشة بسبب تحديث غير مكتمل أو تطبيق يعيد تشغيل النظام. صِل الشاشة بالإنترنت كما في ربط الشاشة بالواي فاي، وحدّث النظام من القائمة، وأزل التطبيقات التي ثبتّها حديثًا قبل ظهور المشكلة. وإذا لم يتغير شيء فأعد الضبط من القائمة بعد نسخ ما يهمك.

وتعد إعادة ضبط المصنع بعد مراجعة تعديل إعدادات الشاشة آخر خيار قبل الفني؛ فإن عادت المشكلة بعدها فالسبب عتادي لا برمجي. وعندما تجد أن الشاشة تنطفئ وحدها حتى على الإعدادات الأصلية، فأنت أمام عطل في الدوائر يحتاج إلى معاينة.

لوحة الطاقة والإضاءة الخلفية

تعطل لوحة الطاقة بمرور الزمن يجعل الجهاز ينطفئ عند أي ضغط على الدائرة، خاصة مع ارتفاع الحرارة. ومن علاماته صوت نقرة أو ضوء استعداد يومض عند الانطفاء. وهذا عطل شائع يعالجه الفني بتبديل المكثفات التالفة أو اللوحة.

ومن العلامات المفيدة أن يعيد الجهاز التشغيل وحده بعد ثوانٍ، وهذا نمط شائع في دورات الحماية، أما إذا بقي مطفأً وتطلب فصل الكهرباء فالعطل أعمق ويحتاج فحصًا مباشرًا.

أسئلة وأجوبة