الحوض لا يدور: كل ما تحتاجه عن كود F21 غسالة بوش

الدلالة المحتملة للرمز

يدل كود F21 غسالة بوش في كثير من الموديلات على أن المحرك لم يصل إلى السرعة المطلوبة أو تعذر قراءة سرعته، فتوقف البرنامج. وقد يختلف المعنى الدقيق قليلًا بين الطرازات، لذا راجع تفاصيله في دليل جهازك.

وفي كل الأحوال يرتبط الأمر بمنظومة التشغيل: المحرك، وحساس السرعة، ولوحة القيادة، والتوصيلات بينها. ولا يجوز الحكم بتلف قطعة بعينها قبل الفحص.

استبعاد الحمل الزائد

قبل التفكير بالأعطال الكبرى أخرج بعض الملابس، خاصة إن كانت بطانيات أو أقمشة ثقيلة مبللة. ثم شغل دورة عصر قصيرة بحمل خفيف وتتبع هل يدور الحوض بسلاسة.

الحوض المزدحم يحمل المحرك أكثر مما يحتمل، فيتعثر ويظهر الرمز. فإذا اختفى بعد التخفيف فالسبب كان حمولة وليس عطلًا، ويكفي أن تلتزم بالسعة المحددة وفق معيار سعة الغسالة المناسبة.

تحريك الحوض باليد

افصل الكهرباء ثم حرك الحوض بيدك بعد إخراج الملابس. يجب أن يدور بمقاومة بسيطة وصوت هادئ. وإذا كان ثقيلًا أو يحتك فهناك مشكلة في المحمل أو جسم غريب عالق.

الفحمات أو الحساس أو اللوحة

تحتوي بعض الغسالات القديمة على محرك بفحمات تتآكل مع الاستعمال، فتضعف القدرة وتتقطع. وفي الطرازات الحديثة يغلب أن يكون الاحتمال في الحساس أو التوصيلات أو لوحة تغذية المحرك.

يحدد الفني نوع المحرك أولًا، ثم يجري الفحص المناسب. وعند تكرار كود F21 غسالة بوش بعد نقل أو تسرب، فأخبره بذلك لأن الرطوبة قد تصيب التوصيلات وتعطل الإشارة.

خطوات التصرف الآمن

أوقف التشغيل وانتظر عدة دقائق لتبرد القطع، ثم أفرغ الماء بالخرطوم الاحتياطي وأخرج الملابس. لا تعاود الدورة مرارًا لأن المحاولات تسخن المحرك وقد تتلفه.

وتجنب اللمس المباشر للأسلاك والمحرك حتى مع فصل القابس، فربما بقيت مكثفات تحمل شحنة. هذه الأجزاء من اختصاص فني صيانة غسالات أوتوماتيك المجهز بالأدوات المناسبة.

هل تستعمل الغسالة مع كود F21

لا يُنصح باستخدام الغسالة وهي تعاني تعثر المحرك. فالتعثر المتكرر قد يحرق الملفات أو لوحة القيادة، وهما من أهم أجزاء الجهاز. توقف حتى يحدد الفني السبب.

وقاية من الإجهاد

التزم بالسعة المحددة، وتعرّف على أخطار تحميل الغسالة فوق سعتها، ووزع الغسيل، وضع الغسالة على أرض صلبة مستوية. فهذه العادات الثلاث تقلل الحمل على المحرك وتطيل عمره سنوات.

ومن أجل زيادة عمر الغسالة دع الجهاز يبرد بين الدورات الثقيلة، وتجنب الغسيل المتواصل لساعات بلا راحة. ومن علامات الإجهاد صوت طنين أو بطء بدء الدوران، فلا تتجاهلها.

فحص الصوت قبل الرمز

يسبق العطل أحيانًا صوت طنين أو احتكاك أو بطء في بدء الدوران، وقد يتغير صوت العصر عن المعتاد. التقاط هذه الإشارات وتسجيلها مرئيًا أو صوتيًا يساعد الفني كثيرًا.

ودوّن وقت ظهور الصوت: عند بدء الدوران أم أثناء العصر أم قبل التوقف. فالوصف الدقيق يرجح القطعة المتأثرة، ويوفر وقتًا وجهدًا في التشخيص.

تأثير النقل والتركيب

إذا ظهر كود F21 غسالة بوش مباشرة بعد تركيب الغسالة في مكان جديد فتفقد مسامير الشحن الخلفية التي تثبت الحوض أثناء النقل، فبقاؤها يمنع الدوران أو يرهق المحرك.

كما أن أرضًا غير مستوية قد تجعل الحوض يحتك بالجسم، فتأكد من استواء الغسالة وثباتها عبر تعديل أرجل الغسالة. هذه أخطاء تركيب بسيطة لكنها تتسبب أحيانًا في ظهور رموز المحرك.

معلومات للزيارة

اكتب الطراز، وهل ظهر الرمز عند بداية الغسل أم العصر، وهل حدث أي اهتزاز أو صوت قبله. وذكّر الفني بأي تدخل سابق في الغسالة كاستبدال قطع أو تنظيف داخلي.

أسئلة وأجوبة