الماء لا يخرج من الحوض: ما وراء كود E18 غسالة بوش

كيف تقرأ الغسالة التصريف

تراقب الغسالة نزول مستوى الماء بعد كل مرحلة. إذا لم ينخفض كما ينبغي خلال المهلة المحددة ظهر كود E18 غسالة بوش وتوقف البرنامج. وقد يبقى الماء ظاهرًا في الباب الزجاجي وقد يكون الحوض شبه فارغ لكن الحساس لا يلتقط ذلك.

في أغلب الحالات يكون أصل المشكلة بسيطًا وقابلًا للفحص من الخارج: فلتر المضخة المسدود، أو الخرطوم المثني، أو المجرى الممتلئ. أما تلف المضخة فيأتي بعد استبعاد هذه الاحتمالات.

فلتر المضخة في الركن السفلي

ستجد غالبًا أزرارًا وعملات وخيوطًا وشعرًا ملتفًا حول ريشة المضخة. أزلها بحذر، وتأكد، كما في تفقد مضخات الغسالات، أن الريشة تدور بسهولة عند تحريكها بإصبعك. ثم أعد الغطاء وأحكم لفه حتى يستقر في موضعه.

خرطوم الصرف وارتفاعه

اسحب الغسالة قليلًا وانظر إلى الخرطوم الخلفي، فقد ينحني خلف الجدار ويسد المجرى دون أن تدري. افرده، وتأكد أن طرفه مثبت على ارتفاع يوافق دليل الطراز ولا يغوص في الماسورة.

وإذا كان الخرطوم أطول من اللازم وملتفًا على نفسه فاقصره بما يناسب، أو ثبته بحامل بلاستيكي. ويفيد الاطلاع على أعراض تعطل تصريف الغسالة للتعرف على أعراض مماثلة وطرق تمييزها.

مجرى الصرف في الحائط

كثير من الشقق تشترك في ماسورة صرف واحدة تتراكم فيها الدهون والصابون، فيرتد الماء بطيئًا إلى الغسالة. اختبر الماسورة بصب إناء ماء في فتحتها، فإن تباطأ نزوله فالانسداد بعيد عن الجهاز.

وفي هذه الحالة لا يفيد تغيير أجزاء الغسالة؛ فلا بد من تسليك المجرى بوسيلة مناسبة. وبعد ذلك أعد تجربة دورة تصريف وحدها، وراقب ظهور كود E18 غسالة بوش من عدمه.

ماذا تفعل إذا بقي كود E18

إذا بقي الرمز بعد تنظيف الفلتر وإصلاح الخرطوم وتسليك المجرى، فالأقرب أن المضخة ضعفت أو ملفها تالف، أو أن اللوحة لا ترسل لها أمر التشغيل. وصوت طنين بلا سحب ماء يرجح الاحتمال الأول.

ولا يتم الحكم النهائي إلا بقياس الجهد على أطراف المضخة، وهو عمل يتطلب أجهزة وتعاملًا آمنًا مع الكهرباء. اترك ذلك لفني خبير في صيانة أجهزة بوش، وانقل إليه الملاحظات التي جمعتها.

الماء داخل الغسالة وتفريغه

يوجد عادة خرطوم طوارئ صغير بجوار الفلتر يسمح بتفريغ الماء تدريجيًا في وعاء، وهو الطريقة الصحيحة قبل فتح الفلتر. اترك الماء ينزل على مهل وقدّر الكمية حتى لا يفيض الوعاء.

وبعد التفريغ يمكن فتح الباب لإخراج الملابس. أخرجها بحذر، فقد تكون ثقيلة ومشبعة، وهذا ما تفاقمه زيادة حمولة الغسالة عند ملء الحوض. ولا تعصر الملابس داخل الحوض، بل انقلها خارج الغسالة وتخلص من الماء هناك.

عادات تقلل تكرار الانسداد

تفقد الجيوب قبل الغسيل، واستعمل أكياسًا شبكية للجوارب والملابس الدقيقة. والتزم الجرعة الصحيحة من المنظف وتجنب الإفراط في المنظف لأن الرغوة تخدع الحساس وتضعف سحب المضخة.

ونظف الفلتر كل بضعة أسابيع إن كنت تغسل كثيرًا، واترك الغطاء مغلقًا بإحكام. وقراءة دليل العناية بالغسالة الأوتوماتيك تقدم جدولًا مفيدًا لبقية الأجزاء.

ما الذي يتغير في الشتاء والصيف

تتأثر مجاري الصرف بالحرارة، فالدهون تتجمد في الأجواء الباردة وتلتصق بجدران الماسورة، بينما تسرع الحرارة تكوين الروائح في الصيف. وفي الحالتين قد يبطئ التصريف ويظهر كود E18 غسالة بوش دون خلل في الجهاز.

لذلك اجعل تنظيف المجرى جزءًا من الصيانة الدورية للمنزل، واتبع في الصيف طرق منع رائحة الغسالة، واسكب ماءً ساخنًا في الماسورة من حين لآخر بعد التأكد من ملاءمة نوع الماسورة لهذه الطريقة.

علامات ضعف المضخة

قبل أن تتوقف المضخة نهائيًا تصدر أصواتًا عالية أثناء التصريف، أو تبطئ نزول الماء، أو تتوقف أحيانًا ثم تعاود العمل. هذه الإنذارات تستحق أن تُفحص قبل أن يمتلئ الحوض وتتبلل الملابس.

وبعد أن يستبدل الفني المضخة، جرّب دورة تصريف وراقب سرعة النزول وهدوء الصوت. فالمضخة السليمة تعمل بصوت متوازن وتفرغ الحوض في مدة قصيرة.

معلومات تسرّع الإصلاح

حدد الطراز والرقم التسلسلي إن أمكن، ومتى بدأ الرمز، وهل تحسن بعد التنظيف. وأخبر الفني إن كانت الغسالة تصدر صوتًا عند التصريف أو تظل صامتة تمامًا. وإن لم يدخل الماء أصلًا فالعطل أقرب إلى كود E17 غسالة بوش.

أسئلة وأجوبة