يظهر الرمز عندما يفشل تصريف الماء خلال المدة المقررة، وتبدأ المعالجة من فلتر المضخة وخرطوم الصرف.
محتويات الصفحة
متى تُظهر الغسالة كود OE
تمنح الغسالة مدة محددة لتفريغ الحوض في نهاية كل مرحلة. إذا بقي المستوى مرتفعًا بعد انقضائها أظهرت اللوحة كود OE غسالة ال جي وأوقفت الدورة، حتى لا يستمر العصر والحوض ممتلئ فيتلف المحرك.
ويرتبط ذلك في الغالب بشيء يعيق خروج الماء: جسم عالق في المضخة، أو خرطوم مثني، أو مجرى مسدود. وفي حالات أقل تكون المضخة ضعيفة أو الحساس الذي يراقب الماء غير دقيق.
رغوة تعيق التصريف
من الأسباب التي تتجاهلها الأسر كثرة المنظف، وقد يتكرر كود OE غسالة ال جي بسببها دون عطل حقيقي. الرغوة الكثيفة تخدع الحساس وتمنع المضخة من سحب الماء بصورة جيدة، فيظهر الرمز بعد دورات الغسيل التي أُضيف إليها مسحوق زائد.
جرّب تقليل المنظف إلى الجرعة الموصى بها من المنظف، واستعمل نوعًا مخصصًا للغسالات الأوتوماتيك. وإن كانت الرغوة موجودة بالفعل فشغّل دورة تصريف وعصر وحدها، ثم دورة شطف قصيرة قبل أن تضع غسلة جديدة.
فلتر المضخة وخرطوم التفريغ الصغير
يقع الفلتر في لوحة صغيرة أسفل الواجهة. افصل الغسالة عن الكهرباء، وضع صينية، وافتح خرطوم التفريغ الصغير أولًا لتخفيف الماء، ثم أدر الغطاء ببطء وأخرج ما علق به. نظفه بالماء وأعده بإحكام.
احذر من تدفق الماء المفاجئ عند فتح الغطاء قبل التفريغ. وإذا وجدت عملات أو أزرارًا أو مشابك فذلك تفسير واضح لسبب الانسداد، ولاحظ أن وجودها يستدعي تفقد الجيوب قبل كل غسلة.
خرطوم الصرف والمجرى
يجب أن يكون الخرطوم، على نحو ما تجده في دليل تركيب خرطوم الغسالة، مفرودًا دون انحناء حاد، وأن يرتفع طرفه إلى مستوى مناسب. فإذا دخل بعمق شديد في ماسورة الصرف حدث سحب يفرّغ الماء قبل أوانه ويربك الحساس، وإذا ارتفع أكثر مما يلزم أجهد المضخة.
اختبر المجرى بصبّ إناء ماء في الماسورة بمعزل عن الغسالة. فإذا ارتفع الماء أو تأخر نزوله فتسليك المجرى هو الحل، وليس تغيير قطع الجهاز. وراجع حالات عدم تصريف الماء في الغسالة للمقارنة بين أسباب التصريف الأخرى.
إذا ثبتت سلامة المجرى
عندما تنظف الفلتر وتتأكد من الخرطوم والمجرى ثم يعود كود OE غسالة ال جي، فالمضخة نفسها مشتبه بها: ملف ضعيف أو ريشة مكسورة أو سلك مفصول. صوت الطنين بدون سحب ماء دليل ملموس.
وفي حالات نادرة يكون العيب في اللوحة التي لا ترسل أمر التشغيل للمضخة. يفرق الفني بين الحالتين بقياس الجهد وتجربة المضخة على حدة، وهو إجراء لا يصح لغير المختص.
تعليمات سلامة وتنظيم
عادات تجنبك الانسداد
نظف الفلتر شهريًا لمن يستخدم الغسالة كثيرًا، وقلّل المنظف، واستعمل أكياس الشبك للجوارب. وانتبه لأي رائحة مجرى بالقرب من الغسالة فهي قد تعني امتلاء الماسورة.
وللمزيد عن إدارة الغسالة اليومية والمحافظة عليها اقرأ العناية اليومية بالغسالة الأوتوماتيك، فبعض العادات البسيطة تمنع تكرار هذا الرمز لسنوات.
خرطوم الصرف في المباني القديمة
في بعض الشقق يكون مجرى الصرف منخفضًا أو ضيقًا، فيرتد الماء إلى الغسالة. فحص المجرى وتسليكه بوسائل مناسبة يريحك من تكرار الرمز مهما نظفت الفلتر.
وتأكد، بعد أن تراجع أسباب تسرب مياه الغسالة، من أن وصلة الخرطوم بالماسورة غير مسدودة بالمناديل أو الشعر، وأنها تبعد عن الأرض بما يمنع رجوع الماء بالسحب.
ما تفعله قبل الاتصال
سجل هل تبقى الغسالة ممتلئة بعد انتهاء الدورة وكم مرة تكرر الرمز في الأسبوع. وصوّر الفلتر بعد فتحه، فما وُجد فيه يكشف سبب الانسداد وهل سيتكرر.
وأخبر الفني بطراز الغسالة وعمرها وهل استُبدلت المضخة سابقًا. هذه التفاصيل ترشده إلى القطع المحتمل احتياجها وتحدد مدة الإصلاح.
أسئلة وأجوبة
هل أعيد التشغيل بعد التنظيف؟
نعم، لكن بعد إغلاق الفلتر بإحكام وتوصيل الخرطوم. شغّل دورة تصريف أولًا وراقب أن الماء ينخفض. للحجز اتصل 19580
لماذا يبقى الماء رغم التنظيف؟
قد يكون الانسداد في المجرى أو الخرطوم وليس الفلتر، أو أن المضخة ضعيفة. جرّب توجيه خرطوم الصرف إلى دلو مستقل للتحقق من سلامة المجرى.
كم مرة يلزم تنظيف الفلتر؟
يكفي مرة كل شهر لمن يغسل يوميًا تقريبًا، وكل ثلاثة أشهر للاستعمال الخفيف، مع فتحه فورًا إذا ظهر الرمز.